Politica de confidențialitate pentru aplicația DMSS - Cum procesează Dahua datele dumneavoastră personale
2025/07/01
Ultima modificare: Iul., 2025
Dahua Europe B.V., DAHUA TECHNOLOGY (HK) LIMITED și afiliații noștri („Dahua", „noi" sau „nouă") vă respectă confidențialitatea și se angajează să o protejeze prin conformitatea cu această Politică de Confidențialitate („Politica"). Această Politică descrie modul în care procesăm datele dumneavoastră personale când utilizați DMSS („Aplicația"), sau utilizați serviciul(serviciile) furnizate de noi sau de afiliații noștri în legătură cu Aplicația („Serviciul"). Pentru scenarii specifice de utilizare sau servicii, este posibil să publicăm o politică de confidențialitate dedicată pentru a descrie modul în care procesăm datele dumneavoastră personale și cum vă exercitați drepturile.
Dacă vă aflați în regiunile Uniunii Europene și ale Regatului Unit, Dahua Europe B.V. este responsabil pentru operarea Serviciilor DMSS și va fi operatorul de date atunci când procesează datele dumneavoastră personale. Pentru persoanele vizate aflate în alte regiuni în afara Uniunii Europene și a Regatului Unit, DAHUA TECHNOLOGY (HK) LIMITED este responsabil pentru operarea Serviciilor DMSS și va fi operatorul de date.
Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică pentru a înțelege politicile și practicile noastre privind datele dumneavoastră personale și modul în care le vom trata. Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică, vă rugăm să ne contactați la [email protected].
Este posibil să procesăm mai multe tipuri de date de la dumneavoastră, inclusiv date care vă identifică personal, cum ar fi numele personal, adresa fizică, adresa de e-mail și numărul de telefon, etc. („Date Personale"). De asemenea, este posibil să procesăm date despre dumneavoastră, dar care individual nu vă identifică, cum ar fi date demografice, date despre conexiunea dumneavoastră la internet, echipamentul pe care îl utilizați pentru a accesa serviciile noastre și detalii de utilizare. Aveți dreptul de a alege dacă să furnizați sau nu datele pe care le-am solicitat. Cu toate acestea, este posibil să nu putem furniza servicii relevante dacă refuzați să furnizați datele dumneavoastră personale.
Tipul de Date: Adresa de e-mail; țara sau regiunea pe care o alegeți; pseudonimul pe care îl utilizați; parola (criptată); fotografia de profil (dacă este încărcată)
Scopurile Procesării: Pentru a ne permite să finalizăm înregistrarea dumneavoastră, să comunicăm cu dumneavoastră și să administrăm contul dumneavoastră. Fotografia de profil poate fi încărcată din albumul foto local de pe telefonul mobil în mod voluntar, dacă doriți să aveți un cont mai personalizat; omiterea acestui lucru nu afectează funcționarea Aplicației DMSS.
Temei Legal: Consimțământ
Tipul de Date: Adresa de e-mail; țara sau regiunea; pseudonimul; parola (criptată); fotografia de profil
Scopurile Procesării: Pentru a permite modificările pe care le-ați solicitat. Refuzul de a furniza astfel de informații poate duce doar la imposibilitatea de a utiliza această funcție, dar nu afectează utilizarea normală a altor funcții ale Aplicației DMSS.
Temei Legal: Consimțământ
Tipul de Date: GPS, sistemul de operare al dispozitivului mobil, modelul unic și identificatorul său unic, adresa IP, adresa MAC, versiunea software-ului, modul și tipul de acces la rețea, latitudine și longitudine (dacă este necesar), accelerometru (dispozitiv activat gravitațional) și jurnale de operare
Scopurile Procesării: Pentru a vă oferi serviciile noastre, a menține operațiunile normale ale serviciilor noastre, a optimiza serviciile noastre și a asigura siguranța contului dumneavoastră.
Temei Legal: Pentru a executa contractul cu dumneavoastră și a vă furniza servicii
Tipul de Date: SN Hardware; Model Hardware; Informații Wi-Fi; Nume Hardware; Parolă Hardware (criptată); Fus orar Hardware și starea DST
Scopurile Procesării: Pentru a procesa cererea dumneavoastră de a adăuga un hardware la contul dumneavoastră și pentru a permite configurarea hardware-ului. Refuzul de a furniza astfel de informații poate duce doar la imposibilitatea de a utiliza această funcție, dar nu afectează utilizarea normală a altor funcții ale Aplicației DMSS.
Temei Legal: Consimțământ
Tipul de Date: SN Hardware; IP Hardware; Informații Port Hardware; Flux Video (în timp real)
Scopurile Procesării: Pentru a vă furniza serviciile de bază de afișare video prin Aplicația DMSS.
Temei Legal: Pentru a executa contractul cu dumneavoastră și a vă furniza servicii
Tipul de Date: SN Hardware, ID Canal Hardware, Calea Fișierelor de Înregistrare, flux video (în timp real)
Scopurile Procesării: Pentru a stoca istoricul înregistrărilor și pentru a vă permite să îl vizualizați
Temei Legal: Consimțământ
Tipul de Date: Adresa Mac; Adresa IP; SN Hardware; Model Hardware; Versiunea firmware-ului Hardware; Informații despre țară (prin adresa IP); Locația Hardware (prin IP); Data înregistrării Hardware; Informații despre canalul Hardware; Starea offline/online a Hardware-ului; Informații de configurare Hardware
Scopurile Procesării: Pentru a permite activarea Hardware-ului dumneavoastră și înregistrarea acestuia pe serverul nostru
Temei Legal: Consimțământ
Tipul de Date: Imaginea de copertă; Numele Hardware; Informații despre canal; Modelul Hardware; SN Hardware
Scopurile Procesării: Puteți seta numele dispozitivului, schimba imaginea de copertă și vizualiza numele canalului, modelul dispozitivului și SN-ul. Procesarea acestor informații este necesară pentru a vă permite modificările pe care le-ați solicitat și pentru a vă informa despre detaliile Hardware-ului adăugat în contul dumneavoastră DMSS. Refuzul de a furniza astfel de informații poate duce doar la imposibilitatea de a utiliza această funcție, dar nu afectează utilizarea normală a altor funcții ale Aplicației DMSS.
Temei Legal: Consimțământ
Tipul de Date: SN Hardware; parola originală (criptată), adresa dumneavoastră de e-mail (dacă resetați parola prin e-mail)
Scopurile Procesării: Pentru a vă permite să îmbunătățiți securitatea Hardware-ului prin adăugarea unei parole sau resetarea parolei. Refuzul de a furniza astfel de informații poate duce doar la imposibilitatea de a utiliza această funcție, dar nu afectează utilizarea normală a altor funcții ale Aplicației DMSS.
Temei Legal: Consimțământ
Tipul de Date: SN Hardware; Adresa de e-mail
Scopurile Procesării: Pentru a vă permite partajarea Hardware-ului cu un alt utilizator al Aplicației DMSS, conform solicitării dumneavoastră. Refuzul de a furniza astfel de informații poate duce doar la imposibilitatea de a utiliza această funcție, dar nu afectează utilizarea normală a altor funcții ale Aplicației DMSS.
Temei Legal: Consimțământ
Tipul de Date: SN Hardware; E-mail și (sau) număr de telefon (doar pentru clienții care s-au înregistrat în Aplicația DMSS prin numărul lor de telefon)
Scopurile Procesării: Pentru a permite eliminarea Hardware-ului din contul dumneavoastră în Aplicația DMSS și a accesoriului asociat, conform solicitării dumneavoastră. Refuzul de a furniza astfel de informații poate duce doar la imposibilitatea de a utiliza această funcție, dar nu afectează utilizarea normală a altor funcții ale Aplicației DMSS.
Temei Legal: Consimțământ
Tipul de Date: SN Hardware; ID notificare push/captură de alarmă
Scopurile Procesării: Pentru a vă trimite notificări de alarmă și pentru a vă furniza serviciile pe care ni le-ați solicitat
Temei Legal: Pentru a executa contractul cu dumneavoastră și a vă furniza servicii
Tipul de Date: SN Hardware; mesaje și înregistrări video; informații despre canalul Hardware
Scopurile Procesării: Pentru a vă permite utilizarea serviciului cloud (versiune gratuită sau cu valoare adăugată). Refuzul de a furniza astfel de informații poate duce doar la imposibilitatea de a utiliza acest serviciu, dar nu afectează utilizarea normală a altor funcții ale Aplicației DMSS.
Temei Legal: Pentru a executa contractul cu dumneavoastră și a vă furniza servicii
Tipul de Date: Istoricul navigării și comportamentul de clic, adresa de e-mail, adresa MAC și identificatorul dumneavoastră unic. ID-ul dispozitivului telefonului, locația telefonului, numărul versiunii aplicației. Timpul de streaming video live, timpul de streaming înregistrare, motivele eșecului streaming-ului, timpul de încărcare a listei de dispozitive, timpul de încărcare a listei de favorite, timpul de încărcare a listei de alarme, timpul de încărcare a listei de cutii poștale, tipul de autentificare, tipul de filtrare a alarmelor.
Scopurile Procesării: Când activați programul de experiență utilizator, ne dați consimțământul să colectăm astfel de informații și să ne ajutați să îmbunătățim produsele și serviciile noastre și să analizăm utilizarea diferitelor funcții. Refuzul de a furniza astfel de informații poate duce doar la imposibilitatea de a utiliza programul de experiență utilizator, dar nu afectează utilizarea normală a altor funcții ale Aplicației DMSS.
Temei Legal: Consimțământ
Tipul de Date:
Scopurile Procesării: Când activați Programul de Experiență Dispozitiv, consimțiți la colectarea acestor informații pentru a ne ajuta să îmbunătățim produsele și serviciile noastre și să analizăm utilizarea diferitelor funcții. Dacă nu furnizați informațiile de mai sus, acest lucru nu va afecta utilizarea funcțiilor produsului, dar este posibil să nu puteți obține defecțiunile relevante în DMSS și să furnizați soluții, ceea ce vă poate afecta experiența de utilizator.
Temei Legal: Consimțământ
Tipul de Date: Informații text și imagini din comunicarea dumneavoastră cu noi
Scopurile Procesării: Pentru a comunica cu dumneavoastră, a vă furniza informațiile pe care le solicitați despre noi, a răspunde la întrebările dumneavoastră sau a gestiona reclamațiile dumneavoastră
Temei Legal: Interesele noastre legitime de a comunica cu dumneavoastră și de a răspunde la întrebările/comentariile dumneavoastră
Tipul de Date: Număr de telefon (doar pentru clienții care s-au înregistrat în Aplicația DMSS prin numărul lor de telefon), adresa de e-mail
Scopurile Procesării: Pentru a ne permite să finalizăm dezînregistrarea dumneavoastră și să ștergem toate datele personale colectate de noi în perioada utilizării Aplicației DMSS.
Temei Legal: Furnizarea de servicii
Tipul de Date: Adresa de e-mail și locația dumneavoastră geografică precisă
Scopurile Procesării: Pentru a notifica administratorul serviciului de hosting despre dispozitiv și utilizatorul DMSS, și pentru a permite administratorului să confirme locația dispozitivului DMSS.
Temei Legal: Consimțământ
Tipul de Date: Jurnale Aplicație, înregistrări de defecțiuni, date tehnice și informații de sistem necesare
Scopurile Procesării: Pentru a diagnostica problema anormală în Aplicație
Temei Legal: Furnizarea de servicii
Tipul de Date: ID utilizator, ID dispozitiv, regiune, locație, versiune aplicație
Scopurile Procesării: Pentru a îmbunătăți funcțiile Aplicației și a vă îmbunătăți experiența de utilizator a Aplicației
Temei Legal: Interesele noastre legitime și furnizarea de servicii
Este posibil să colectăm și să utilizăm recenziile și feedback-ul dumneavoastră despre produse pentru Aplicație, precum și răspunsurile dumneavoastră la sondajele pe care v-am putea solicita să le completați în scopuri de cercetare. Folosim datele pentru a furniza sau îmbunătăți serviciile furnizate de noi, partenerii noștri sau alți furnizori terți de încredere, cum ar fi furnizarea, evaluarea, îmbunătățirea sau actualizarea serviciilor; participarea la activități de cercetare de piață legate de serviciile noastre, dezvoltarea de noi servicii, furnizarea de asistență pentru clienți etc.
Temei Legal: Executarea contractului și interese legitime pentru a menține serviciile noastre actualizate și pentru a le îmbunătăți
Colectăm înregistrări și copii ale corespondenței dumneavoastră (inclusiv adrese de e-mail), dacă ne contactați. Folosim datele dumneavoastră de contact pentru a comunica cu dumneavoastră, a vă furniza informațiile pe care le solicitați despre noi, a răspunde la întrebările dumneavoastră sau când gestionăm reclamațiile dumneavoastră. Este posibil să folosim aceste detalii pentru a vă trimite notificări importante, cum ar fi modificări ale termenilor, condițiilor și politicilor noastre relevante. Deoarece aceste informații sunt foarte importante pentru comunicarea cu noi, vă sugerăm să primiți și să citiți astfel de informații.
Temei Legal: Executarea contractului și interese legitime pentru a administra relația contractuală cu dumneavoastră
Este posibil să fim obligați prin lege să colectăm și să partajăm informațiile dumneavoastră de identificare și datele personale cu organizații publice sau guvernamentale în scopul conformității cu legea, o hotărâre judecătorească sau pentru a răspunde la orice solicitare guvernamentală sau de reglementare.
Temei Legal: Conformitatea cu o obligație legală
Aplicația vă permite să accesați și să vizualizați datele de supraveghere capturate sau înregistrate de Hardware-ul Compatibil (așa cum este definit în Termenii de Utilizare). „Datele de Supraveghere" cuprind (1) înregistrări video (și în unele cazuri audio) sau fluxuri sau transmisiuni live și imagini fotografice statice; (2) citiri sau date de la senzori fizici sau virtuali (în măsura în care sunt oferite de sau incluse cu Hardware-ul Compatibil și suportate de Aplicație), inclusiv senzori de detectare a mișcării, senzori de evenimente, senzori de temperatură, senzori de fereastră/ușă, senzori infraroșii pasivi, senzori de apă, senzori de dioxid de carbon și senzori de lumină ambientală.
În afară de activitățile detaliate specificate mai sus, este posibil să procesăm datele dumneavoastră personale care sunt permise sau cerute de legile aplicabile:
Este posibil să partajăm, să atribuim sau să dezvăluim datele dumneavoastră personale în următoarele circumstanțe. Veți fi pe deplin responsabil și răspunzător pentru datele personale pe care le colectați sau le obțineți din alte resurse sau de la alte persoane vizate.
Este posibil să partajăm, să atribuim sau să dezvăluim datele dumneavoastră personale cu anumiți terți de încredere, cum ar fi filialele și afiliații noștri; sau contractori, furnizori de servicii și alți terți pentru a executa contractul cu dumneavoastră sau pentru a vă furniza servicii. Terții sunt obligați prin obligații contractuale să păstreze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și să le utilizeze numai în scopurile indicate de noi sau permise de legile aplicabile.
Este posibil să partajăm, să atribuim sau să dezvăluim datele dumneavoastră personale atunci când este permis de legile aplicabile, sau pentru a respecta cerințele legale aplicabile, cum ar fi hotărâri judecătorești, procese legale, inclusiv pentru a răspunde la orice solicitare a autorităților guvernamentale sau de reglementare sau pentru investigații (de ex., dezvăluirea pentru a preveni infracțiuni sau fraude, sau pentru a respecta o hotărâre judecătorească sau legislație).
Este posibil să partajăm, să atribuim sau să dezvăluim datele dumneavoastră personale în cazul în care există o procedură de fuziune, achiziție sau faliment. Vom solicita succesorului care deține datele dumneavoastră personale să continue să îndeplinească obligațiile în conformitate cu această Politică.
Este posibil să partajăm, să atribuim sau să dezvăluim datele dumneavoastră personale în scopuri de interes public, cum ar fi pentru a face față urgențelor de sănătate publică, sau, în caz de urgență, pentru a proteja sănătatea persoanelor fizice și siguranța proprietății lor.
Acordăm o mare importanță securității datelor dumneavoastră personale. Am luat măsuri de securitate fizice, tehnice și de management adecvate pentru a preveni pierderile accidentale ale datelor dumneavoastră personale și accesul, utilizarea, modificarea și dezvăluirea neautorizate. De exemplu, folosim tehnologia de criptare pentru a îmbunătăți securitatea datelor personale și mecanisme de protecție de încredere pentru a preveni atacurile rău intenționate asupra datelor personale.
Vom păstra datele dumneavoastră personale nu mai mult decât este necesar pentru scopurile menționate în această Politică, cu excepția cazului în care prelungirea perioadei de păstrare este cerută sau permisă de lege. Pentru a determina perioada de păstrare adecvată pentru datele personale, este posibil să luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial din utilizarea sau dezvăluirea neautorizată a datelor dumneavoastră personale, scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră personale și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte canale. Dacă doriți să aflați mai multe despre perioada de păstrare a datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta direct la [email protected].
Aplicațiile noastre nu sunt concepute pentru copii sub 16 ani, sau vârsta minimă echivalentă în jurisdicția relevantă (denumiți în continuare „Copil" sau „Copii"). Dacă aflăm de orice date personale legate de Copii, vom șterge unilateral datele personale ale Copiilor, cu excepția cazului în care procesarea este permisă de legea aplicabilă, consimțită explicit de părinții sau tutorii Copiilor, sau considerată necesară pentru protecția Copiilor.
Deoarece avem afiliați în întreaga lume pentru a vă oferi servicii și este posibil să stocăm datele dumneavoastră personale pe serverele noastre situate în diferite țări, inclusiv Statele Unite, Germania și Singapore. În lumina acestui fapt, datele dumneavoastră personale pot fi transferate în afara regiunii sau țării în care utilizați Aplicația sau Serviciul, care pot avea reguli legale diferite și nivel de protecție a datelor personale. În astfel de circumstanțe, vom lua măsurile necesare pentru a ne asigura că datele dumneavoastră personale sunt procesate în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv obținerea consimțământului dumneavoastră pentru transferul transfrontalier al datelor dumneavoastră personale, semnarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia UE atunci când este necesar și luarea măsurilor tehnice de securitate adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale.
Ne puteți trimite un e-mail la [email protected] pentru a solicita exercitarea drepturilor dumneavoastră în legătură cu datele dumneavoastră personale. De asemenea, vă puteți opune sau ne puteți solicita să restricționăm procesarea datelor dumneavoastră personale. Dacă procesăm datele dumneavoastră personale pe baza consimțământului, vă puteți retrage consimțământul în orice moment contactându-ne la [email protected]. Un rezumat al drepturilor dumneavoastră legale este prezentat mai jos:
Solicitarea accesului la datele dumneavoastră personale (cunoscută în mod obișnuit ca o „cerere de acces a persoanei vizate"). Aceasta vă permite să primiți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și să verificați că le procesăm în mod legal.
Solicitarea corectării datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Aceasta vă permite să corectați orice date incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră, deși este posibil să fie necesar să verificăm acuratețea noilor date pe care ni le furnizați.
Solicitarea ștergerii datelor dumneavoastră personale. Aceasta vă permite să ne cereți să ștergem sau să eliminăm datele personale intrând în【Cont – Ștergere Cont】când nu există un motiv întemeiat pentru noi să continuăm să le procesăm. De asemenea, aveți dreptul să ne cereți să ștergem sau să eliminăm datele dumneavoastră personale atunci când v-ați exercitat cu succes dreptul de a vă opune procesării (vezi mai jos), atunci când este posibil să fi procesat datele dumneavoastră ilegal sau atunci când suntem obligați să ștergem datele dumneavoastră personale pentru a respecta legislația locală. Cu toate acestea, din motive legale specifice, cum ar fi obligativitatea de a păstra datele dumneavoastră personale conform cerințelor legilor, este posibil să nu putem respecta cererea dumneavoastră de ștergere, dar vă vom notifica la momentul cererii dumneavoastră în astfel de circumstanțe, dacă este cazul.
Opoziția la procesare a datelor dumneavoastră personale atunci când ne bazăm pe un interes legitim (sau pe cele ale unui terț) și există ceva legat de situația dumneavoastră particulară care vă face să vă opuneți procesării pe acest temei, deoarece considerați că aceasta afectează drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune atunci când procesăm datele dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct. În unele cazuri, este posibil să demonstrăm că avem motive legitime imperioase pentru a procesa datele dumneavoastră personale care prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră.
Solicitarea restricționării procesării datelor dumneavoastră personale. Aceasta vă permite să ne cereți să suspendăm procesarea datelor dumneavoastră personale în următoarele scenarii: (a) dacă doriți să stabilim acuratețea datelor; (b) atunci când utilizarea datelor de către noi este ilegală, dar nu doriți să le ștergem; (c) atunci când aveți nevoie ca noi să păstrăm datele chiar dacă nu le mai solicităm, deoarece aveți nevoie de ele pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții legale; sau (d) v-ați opus utilizării datelor dumneavoastră de către noi, dar trebuie să verificăm dacă avem motive legitime prevalente pentru a le utiliza.
Solicitarea transferului datelor dumneavoastră personale către dumneavoastră sau către un terț. Vă vom furniza, dumneavoastră sau unui terț pe care l-ați ales, datele dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. Rețineți că acest drept se aplică numai datelor automatizate pentru care ați furnizat inițial consimțământul pentru utilizare de către noi sau în cazul în care am folosit datele pentru a executa un contract cu dumneavoastră.
Retragerea consimțământului în orice moment atunci când ne bazăm pe consimțământ pentru a procesa datele dumneavoastră personale. Cu toate acestea, aceasta nu va afecta legalitatea oricărei procesări efectuate înainte de retragerea consimțământului dumneavoastră. Dacă vă retrageți consimțământul, este posibil să nu putem furniza anumite Aplicații sau servicii. Vă vom informa dacă acesta este cazul în momentul în care vă retrageți consimțământul.
Din motive de securitate, vom lua măsuri pentru a vă autentifica identitatea înainte de a vă oferi acces la datele dumneavoastră personale. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea de Protecție a Datelor relevantă.
Menținem această Politică de Confidențialitate sub revizuire și este posibil să o modificăm din când în când. Dacă facem modificări majore la această Politică, vă vom notifica prin diferite canale, de exemplu, prin postarea unei notificări pop-up în Aplicație pentru a notifica modificările majore.
Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la această Politică de Confidențialitate sau practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [email protected].