Apparaten ontkoppelen

Apparaten ontkoppelen

Bij het toevoegen van het apparaat, als het apparaat aan een ander account is gekoppeld, kunt u het apparaat eerst ontkoppelen. Daarna kunt u het apparaat succesvol toevoegen.

Procedure

1. Tik op Ontkoppelen op het startscherm.

2. Tik op Ontkoppeling aanvragen.

3. Scan de QR-code of voer het serienummer van het apparaat handmatig in. Er zijn de volgende 2 methoden:

   • Verzoek om ontkoppeling:

     1. Het systeem toont de autorisatiecode. Volg de instructies op het scherm om de vereiste afbeeldingen te uploaden.
     2. Het systeem verifieert de ingediende informatie. Het apparaat kan worden ontkoppeld nadat het systeem de informatie succesvol heeft geverifieerd.

   • Ontkoppelen met apparaatwachtwoord: Als u het apparaatwachtwoord hebt, kunt u het apparaatwachtwoord invoeren om het apparaat te ontkoppelen.

     Het apparaat moet online zijn. Als u het wachtwoord bent vergeten of het wachtwoord onjuist is, kunt u verzoeken om het apparaat te ontkoppelen.