LogoDMSS App
  • Χαρακτηριστικά
  • Τιμές
  • Blog
  • Τεκμηρίωση
LogoDMSS App

Έξυπνη επιτήρηση ασφαλείας στα χέρια σας

TwitterX (Twitter)BlueskyBlueskyMastodonDiscordYouTubeYouTubeLinkedInFacebookInstagramTikTokEmail
Προϊόν
  • Χαρακτηριστικά
  • Τιμές
  • Συχνές ερωτήσεις
Πόροι
  • Blog
  • Τεκμηρίωση
  • Ιστορικό αλλαγών
  • Χάρτης πορείας
Εταιρεία
  • Σχετικά
  • Επικοινωνία
  • Λίστα αναμονής
Νομικά
  • Πολιτική cookies
  • Πολιτική απορρήτου
  • Όροι χρήσης
  • Απόρρητο DMSS
© 2026 DMSS App Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος.·Χάρτης ιστότοπου

Πολιτική Απορρήτου DMSS

Πολιτική Απορρήτου για την Εφαρμογή DMSS - Πώς η Dahua επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα

2025/07/01

Τελευταία τροποποίηση: Ιούλ. 2025

Εισαγωγή

Η Dahua Europe B.V., η DAHUA TECHNOLOGY (HK) LIMITED και οι συνδεδεμένες εταιρείες μας («Dahua», «εμείς» ή «μας») σέβεται το απόρρητό σας και δεσμεύεται να το προστατεύει μέσω της συμμόρφωσής μας με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου (η «Πολιτική»). Η παρούσα Πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το DMSS (την «Εφαρμογή») ή χρησιμοποιείτε την/τις υπηρεσία/ες που παρέχονται από εμάς ή τις συνδεδεμένες εταιρείες μας σε σχέση με την Εφαρμογή (η «Υπηρεσία»). Για συγκεκριμένα σενάρια χρήσης ή υπηρεσιών, ενδέχεται να δημοσιεύσουμε μια ειδική πολιτική απορρήτου που περιγράφει τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και άσκησης των δικαιωμάτων σας.

Εάν βρίσκεστε στις περιοχές της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ηνωμένου Βασιλείου, η Dahua Europe B.V. είναι υπεύθυνη για τη λειτουργία των Υπηρεσιών DMSS και θα είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων κατά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Για τα υποκείμενα δεδομένων που βρίσκονται σε άλλες περιοχές εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ηνωμένου Βασιλείου, η DAHUA TECHNOLOGY (HK) LIMITED είναι υπεύθυνη για τη λειτουργία των Υπηρεσιών DMSS και θα είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική για να κατανοήσετε τις πολιτικές και τις πρακτικές μας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και τον τρόπο με τον οποίο θα τα χειριστούμε. Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

Πίνακας Περιεχομένων

  1. Πώς Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα και Σκοπός Επεξεργασίας
  2. Πώς Μοιραζόμαστε, Εκχωρούμε και Αποκαλύπτουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα
  3. Πώς Προστατεύουμε και Διατηρούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα
  4. Πώς Προστατεύουμε τα Προσωπικά Δεδομένα Παιδιών
  5. Διεθνείς Μεταφορές
  6. Τα Δικαιώματά σας
  7. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
  8. Πώς να Επικοινωνήσετε Μαζί Μας

1. Πώς Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα και Σκοπός Επεξεργασίας

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε διάφορους τύπους δεδομένων από εσάς, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων που σας ταυτοποιούν προσωπικά, όπως προσωπικό όνομα, φυσική διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου κ.λπ. («Προσωπικά Δεδομένα»). Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε δεδομένα που σας αφορούν, αλλά δεν σας ταυτοποιούν ατομικά, όπως δημογραφικά δεδομένα, δεδομένα σχετικά με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, τον εξοπλισμό που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στις υπηρεσίες μας και λεπτομέρειες χρήσης. Έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε εάν θα παράσχετε ή όχι τα δεδομένα που ζητήσαμε. Ωστόσο, ενδέχεται να μην μπορούμε να σας παρέχουμε τις σχετικές υπηρεσίες εάν αρνηθείτε να παράσχετε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Α. Χρήση της Εφαρμογής DMSS και του Cloud

Όταν εγγράφεστε στην Εφαρμογή DMSS για πρώτη φορά

Τύπος Δεδομένων: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου· χώρα ή περιοχή που επιλέγετε· ψευδώνυμο που χρησιμοποιείτε· κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος)· φωτογραφία προφίλ (εάν μεταφορτωθεί)

Σκοποί Επεξεργασίας: Για να μας επιτρέψετε να ολοκληρώσουμε την εγγραφή σας, να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να διαχειριστούμε τον λογαριασμό σας. Η φωτογραφία προφίλ μπορεί να μεταφορτωθεί από το τοπικό άλμπουμ φωτογραφιών του κινητού σας τηλεφώνου σε εθελοντική βάση εάν επιθυμείτε να έχετε έναν πιο εξατομικευμένο λογαριασμό· η παράλειψη αυτού δεν επηρεάζει τη λειτουργία της Εφαρμογής DMSS.

Νομική Βάση: Συγκατάθεση

Όταν αλλάζετε τα στοιχεία που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή

Τύπος Δεδομένων: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου· χώρα ή περιοχή· ψευδώνυμο· κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος)· φωτογραφία προφίλ

Σκοποί Επεξεργασίας: Για να επιτρέψουμε τις αλλαγές που έχετε ζητήσει. Η άρνηση παροχής τέτοιων πληροφοριών μπορεί να έχει ως μόνο αποτέλεσμα την αδυναμία χρήσης αυτής της λειτουργίας, αλλά δεν επηρεάζει την κανονική χρήση άλλων λειτουργιών της Εφαρμογής DMSS.

Νομική Βάση: Συγκατάθεση

Όταν συνδέεστε και χρησιμοποιείτε υπηρεσίες στην Εφαρμογή

Τύπος Δεδομένων: GPS, λειτουργικό σύστημα κινητής συσκευής, μοναδικό μοντέλο και το μοναδικό του αναγνωριστικό, διεύθυνση IP, διεύθυνση MAC, έκδοση λογισμικού, τρόπος και τύπος πρόσβασης δικτύου, γεωγραφικό πλάτος και μήκος (εάν είναι απαραίτητο), επιταχυνσιόμετρο (συσκευή ενεργοποιούμενη με βαρύτητα) και αρχεία καταγραφής λειτουργίας

Σκοποί Επεξεργασίας: Για να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, να διατηρήσουμε την κανονική λειτουργία των υπηρεσιών μας, να βελτιστοποιήσουμε τις υπηρεσίες μας και να διασφαλίσουμε την ασφάλεια του λογαριασμού σας.

Νομική Βάση: Για την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας και την παροχή υπηρεσιών

Όταν προσθέτετε Συμβατό Υλικό

Τύπος Δεδομένων: Σειριακός αριθμός υλικού· Μοντέλο υλικού· Πληροφορίες Wi-Fi· Όνομα υλικού· Κωδικός πρόσβασης υλικού (κρυπτογραφημένος)· Ζώνη ώρας υλικού και κατάσταση DST

Σκοποί Επεξεργασίας: Για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας για προσθήκη υλικού στον λογαριασμό σας και να επιτρέψουμε τη διαμόρφωση του υλικού σας. Η άρνηση παροχής τέτοιων πληροφοριών μπορεί να έχει ως μόνο αποτέλεσμα την αδυναμία χρήσης αυτής της λειτουργίας, αλλά δεν επηρεάζει την κανονική χρήση άλλων λειτουργιών της Εφαρμογής DMSS.

Νομική Βάση: Συγκατάθεση

Όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Ζωντανής Προβολής

Τύπος Δεδομένων: Σειριακός αριθμός υλικού· IP υλικού· Πληροφορίες θύρας υλικού· Ροή βίντεο (σε πραγματικό χρόνο)

Σκοποί Επεξεργασίας: Για να σας παρέχουμε τις βασικές υπηρεσίες εμφάνισης βίντεο μέσω της Εφαρμογής DMSS.

Νομική Βάση: Για την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας και την παροχή υπηρεσιών

Όταν χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες Αναπαραγωγής και Εγγραφής Βίντεο

Τύπος Δεδομένων: Σειριακός αριθμός υλικού, Αναγνωριστικό καναλιού υλικού, Διαδρομή αρχείων εγγραφής, Ροή βίντεο (σε πραγματικό χρόνο)

Σκοποί Επεξεργασίας: Για την αποθήκευση του ιστορικού εγγραφής σας και να σας επιτρέψουμε να το προβάλετε

Νομική Βάση: Συγκατάθεση

Όταν ενεργοποιείτε και διαμορφώνετε τις ρυθμίσεις του προστιθέμενου Συμβατού Υλικού

Τύπος Δεδομένων: Διεύθυνση Mac· Διεύθυνση IP· Σειριακός αριθμός υλικού· Μοντέλο υλικού· Έκδοση firmware υλικού· Πληροφορίες χώρας (μέσω διεύθυνσης IP)· Τοποθεσία υλικού (μέσω IP)· Ημερομηνία εγγραφής υλικού· Πληροφορίες καναλιού υλικού· Κατάσταση εκτός σύνδεσης/σε σύνδεση υλικού· Πληροφορίες διαμόρφωσης υλικού

Σκοποί Επεξεργασίας: Για να επιτρέψουμε την ενεργοποίηση του Υλικού σας και την εγγραφή του στον διακομιστή μας

Νομική Βάση: Συγκατάθεση

Όταν ορίζετε όνομα υλικού και εικόνα εξωφύλλου

Τύπος Δεδομένων: Εικόνα εξωφύλλου· Όνομα υλικού· Πληροφορίες καναλιού· Μοντέλο υλικού· Σειριακός αριθμός υλικού

Σκοποί Επεξεργασίας: Μπορείτε να ορίσετε όνομα συσκευής, να αλλάξετε εικόνα εξωφύλλου και να προβάλετε όνομα καναλιού, μοντέλο συσκευής και SN. Η επεξεργασία τέτοιων πληροφοριών είναι απαραίτητη για να σας επιτρέψουμε τις αλλαγές που έχετε ζητήσει και να σας ενημερώσουμε για τα στοιχεία του Υλικού που προστέθηκε στον λογαριασμό σας DMSS. Η άρνηση παροχής τέτοιων πληροφοριών μπορεί να έχει ως μόνο αποτέλεσμα την αδυναμία χρήσης αυτής της λειτουργίας, αλλά δεν επηρεάζει την κανονική χρήση άλλων λειτουργιών της Εφαρμογής DMSS.

Νομική Βάση: Συγκατάθεση

Όταν εισάγετε κωδικό πρόσβασης υλικού ή χρησιμοποιείτε τη λειτουργία επαναφοράς

Τύπος Δεδομένων: Σειριακός αριθμός υλικού· αρχικός κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος), η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (εάν επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης μέσω email)

Σκοποί Επεξεργασίας: Για να σας επιτρέψουμε να ενισχύσετε την ασφάλεια του Υλικού σας προσθέτοντας κωδικό πρόσβασης ή να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Η άρνηση παροχής τέτοιων πληροφοριών μπορεί να έχει ως μόνο αποτέλεσμα την αδυναμία χρήσης αυτής της λειτουργίας, αλλά δεν επηρεάζει την κανονική χρήση άλλων λειτουργιών της Εφαρμογής DMSS.

Νομική Βάση: Συγκατάθεση

Όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Κοινής Χρήσης Υλικού

Τύπος Δεδομένων: Σειριακός αριθμός υλικού· Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Σκοποί Επεξεργασίας: Για να σας επιτρέψουμε την κοινή χρήση του Υλικού σας με άλλον χρήστη της Εφαρμογής DMSS όπως ζητήσατε. Η άρνηση παροχής τέτοιων πληροφοριών μπορεί να έχει ως μόνο αποτέλεσμα την αδυναμία χρήσης αυτής της λειτουργίας, αλλά δεν επηρεάζει την κανονική χρήση άλλων λειτουργιών της Εφαρμογής DMSS.

Νομική Βάση: Συγκατάθεση

Όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Διαγραφής Υλικού

Τύπος Δεδομένων: Σειριακός αριθμός υλικού· Email και (ή) αριθμός τηλεφώνου (μόνο για πελάτες που εγγράφονται στην Εφαρμογή DMSS μέσω του αριθμού τηλεφώνου τους)

Σκοποί Επεξεργασίας: Για να επιτρέψουμε την αφαίρεση του Υλικού από τον λογαριασμό σας στην Εφαρμογή DMSS και του αντίστοιχου αξεσουάρ όπως μας ζητήσατε. Η άρνηση παροχής τέτοιων πληροφοριών μπορεί να έχει ως μόνο αποτέλεσμα την αδυναμία χρήσης αυτής της λειτουργίας, αλλά δεν επηρεάζει την κανονική χρήση άλλων λειτουργιών της Εφαρμογής DMSS.

Νομική Βάση: Συγκατάθεση

Όταν εγγράφεστε στην υπηρεσία ειδοποιήσεων συναγερμού

Τύπος Δεδομένων: Σειριακός αριθμός υλικού· Αναγνωριστικό ειδοποίησης push/στιγμιότυπο συναγερμού

Σκοποί Επεξεργασίας: Για να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις συναγερμού και να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που μας ζητήσατε

Νομική Βάση: Για την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας και την παροχή υπηρεσιών

Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες cloud της Εφαρμογής DMSS

Τύπος Δεδομένων: Σειριακός αριθμός υλικού· μηνύματα και εγγραφή βίντεο· πληροφορίες καναλιού υλικού

Σκοποί Επεξεργασίας: Για να σας επιτρέψουμε τη χρήση της υπηρεσίας cloud (είτε δωρεάν είτε έκδοσης προστιθέμενης αξίας). Η άρνηση παροχής τέτοιων πληροφοριών μπορεί να έχει ως μόνο αποτέλεσμα την αδυναμία χρήσης αυτής της υπηρεσίας, αλλά δεν επηρεάζει την κανονική χρήση άλλων λειτουργιών της Εφαρμογής DMSS.

Νομική Βάση: Για την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας και την παροχή υπηρεσιών

Όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Προγράμματος Εμπειρίας Χρήστη

Τύπος Δεδομένων: Ιστορικό περιήγησης και συμπεριφορά κλικ, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση mac και το μοναδικό σας αναγνωριστικό. Αναγνωριστικό συσκευής του τηλεφώνου, τοποθεσία του τηλεφώνου, αριθμός έκδοσης εφαρμογής. Χρόνος ζωντανής ροής βίντεο, χρόνος ροής εγγραφής, λόγοι αποτυχίας ροής, χρόνος φόρτωσης λίστας συσκευών, χρόνος φόρτωσης λίστας αγαπημένων, χρόνος φόρτωσης λίστας συναγερμών, χρόνος φόρτωσης λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τύπος σύνδεσης, τύπος φίλτρου συναγερμού.

Σκοποί Επεξεργασίας: Όταν ενεργοποιείτε το πρόγραμμα εμπειρίας χρήστη, μας δίνετε τη συγκατάθεσή σας να συλλέγουμε τέτοιες πληροφορίες και να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να αναλύσουμε τη χρήση διαφόρων λειτουργιών από εσάς. Η άρνηση παροχής τέτοιων πληροφοριών μπορεί να έχει ως μόνο αποτέλεσμα την αδυναμία χρήσης του προγράμματος εμπειρίας χρήστη, αλλά δεν επηρεάζει την κανονική χρήση άλλων λειτουργιών της Εφαρμογής DMSS.

Νομική Βάση: Συγκατάθεση

Όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Προγράμματος Εμπειρίας Συσκευής

Τύπος Δεδομένων:

  1. Πληροφορίες χαρακτηριστικών συσκευής, συμπεριλαμβανομένης της χώρας ή περιοχής, SN, μοντέλου συσκευής, έκδοσης firmware συσκευής και ονόματος συσκευής.
  2. Πληροφορίες εγγραφής συσκευής, συμπεριλαμβανομένων των αποτελεσμάτων εγγραφής συσκευής και του χρόνου λήψης των εντολών ελέγχου συσκευής.
  3. Πληροφορίες προσθήκης συσκευής, συμπεριλαμβανομένου του αποτελέσματος και του χρόνου προσθήκης της συσκευής.
  4. Πληροφορίες λειτουργίας συσκευής, συμπεριλαμβανομένων ζωντανού βίντεο, αναπαραγωγής, συναγερμών για ανωμαλίες, χρόνου φόρτωσης για ζωντανό βίντεο και αναπαραγωγή, και του χρόνου που χρειάζεται η συσκευή για να λάβει και να εκτελέσει εντολές.

Σκοποί Επεξεργασίας: Όταν ενεργοποιείτε το Πρόγραμμα Εμπειρίας Συσκευής, συναινείτε στη συλλογή τέτοιων πληροφοριών για να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να αναλύσουμε τη χρήση διαφόρων λειτουργιών από εσάς. Εάν δεν παρέχετε τις παραπάνω πληροφορίες, δεν θα επηρεαστεί η χρήση των λειτουργιών του προϊόντος, αλλά ενδέχεται να μην μπορέσετε να λάβετε σχετικά σφάλματα στο DMSS και να παρέχετε λύσεις, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία χρήστη σας.

Νομική Βάση: Συγκατάθεση

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή λειτουργίας Σχολίων

Τύπος Δεδομένων: Πληροφορίες κειμένου και εικόνες της επικοινωνίας σας μαζί μας

Σκοποί Επεξεργασίας: Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να σας παρέχουμε πληροφορίες που ζητάτε σχετικά με εμάς, να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας ή να χειριστούμε τα παράπονά σας

Νομική Βάση: Τα έννομα συμφέροντά μας να επικοινωνούμε μαζί σας και να απαντάμε στα ερωτήματα/σχόλιά σας

Όταν διαγράφεστε από την Εφαρμογή DMSS και παύετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας

Τύπος Δεδομένων: Αριθμός τηλεφώνου (μόνο για πελάτες που εγγράφονται στην Εφαρμογή DMSS μέσω του αριθμού τηλεφώνου τους), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Σκοποί Επεξεργασίας: Για να μας επιτρέψετε να ολοκληρώσουμε τη διαγραφή σας και να διαγράψουμε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέχθηκαν από εμάς κατά την περίοδο χρήσης της Εφαρμογής DMSS.

Νομική Βάση: Παροχή υπηρεσιών

Όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσία φιλοξενίας για σκοπούς εμπιστευτικότητας συσκευής

Τύπος Δεδομένων: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η ακριβής γεωγραφική σας θέση

Σκοποί Επεξεργασίας: Για να ειδοποιήσουμε τον διαχειριστή της υπηρεσίας φιλοξενίας για τη συσκευή και τον χρήστη DMSS, και να επιτρέψουμε στον διαχειριστή να επιβεβαιώσει τη θέση της συσκευής DMSS.

Νομική Βάση: Συγκατάθεση

Όταν ζητάτε διάγνωση οποιουδήποτε μη φυσιολογικού προβλήματος στην Εφαρμογή

Τύπος Δεδομένων: Αρχεία καταγραφής εφαρμογής, αρχεία σφαλμάτων, τεχνικά δεδομένα και απαραίτητες πληροφορίες συστήματος

Σκοποί Επεξεργασίας: Για τη διάγνωση του μη φυσιολογικού προβλήματος στην Εφαρμογή

Νομική Βάση: Παροχή υπηρεσιών

Στατιστική έρευνα

Τύπος Δεδομένων: Αναγνωριστικό χρήστη, αναγνωριστικό συσκευής, περιοχή, τοποθεσία, έκδοση εφαρμογής

Σκοποί Επεξεργασίας: Για τη βελτίωση των λειτουργιών της Εφαρμογής και την ενίσχυση της εμπειρίας χρήστη σας στην Εφαρμογή

Νομική Βάση: Τα έννομα συμφέροντά μας και παροχή υπηρεσιών

Β. Άλλες χρήσεις των προσωπικών σας δεδομένων

Ενδέχεται να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε τις κριτικές προϊόντων και τα σχόλιά σας για την Εφαρμογή, καθώς και τις απαντήσεις σας σε έρευνες που ενδέχεται να σας ζητήσουμε να συμπληρώσετε για ερευνητικούς σκοπούς. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να παρέχουμε ή να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες που παρέχονται από εμάς, τους συνεργάτες μας ή άλλους αξιόπιστους τρίτους προμηθευτές, όπως παροχή, αξιολόγηση, βελτίωση ή αναβάθμιση υπηρεσιών· συμμετοχή σε δραστηριότητες έρευνας αγοράς που σχετίζονται με τις υπηρεσίες μας, ανάπτυξη νέων υπηρεσιών, παροχή υποστήριξης πελατών κ.λπ.

Νομική Βάση: Εκτέλεση σύμβασης και έννομα συμφέροντα για τη διατήρηση των υπηρεσιών μας ενημερωμένων και τη βελτίωσή τους

Συλλέγουμε αρχεία και αντίγραφα της αλληλογραφίας σας (συμπεριλαμβανομένων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), εάν επικοινωνήσετε μαζί μας. Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να σας παρέχουμε πληροφορίες που ζητάτε σχετικά με εμάς, να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας ή όταν χειριζόμαστε τα παράπονά σας. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία για να σας στείλουμε σημαντικές ειδοποιήσεις, όπως αλλαγές στους σχετικούς όρους, προϋποθέσεις και πολιτικές μας. Δεδομένου ότι αυτές οι πληροφορίες είναι πολύ σημαντικές για την επικοινωνία σας μαζί μας, προτείνεται να λαμβάνετε και να διαβάζετε τέτοιες πληροφορίες.

Νομική Βάση: Εκτέλεση σύμβασης και έννομα συμφέροντα για τη διαχείριση της συμβατικής σχέσης μαζί σας

Ενδέχεται να υποχρεωθούμε από τον νόμο να συλλέξουμε και να μοιραστούμε τα αναγνωριστικά σας στοιχεία και τα προσωπικά σας δεδομένα με δημόσιους ή κυβερνητικούς οργανισμούς για σκοπούς συμμόρφωσης με τον νόμο, δικαστική απόφαση ή για να ανταποκριθούμε σε οποιοδήποτε κυβερνητικό ή ρυθμιστικό αίτημα.

Νομική Βάση: Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση

Δεδομένα Βίντεο και Ήχου

Η Εφαρμογή σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση και να προβάλλετε δεδομένα επιτήρησης που καταγράφονται ή εγγράφονται από Συμβατό Υλικό (όπως ορίζεται στους Όρους Χρήσης). Τα «Δεδομένα Επιτήρησης» περιλαμβάνουν (1) εγγραφές βίντεο (και σε ορισμένες περιπτώσεις ήχου) ή ζωντανές ροές ή μεταδόσεις και ακίνητες φωτογραφικές εικόνες· (2) ενδείξεις ή δεδομένα από φυσικούς ή εικονικούς αισθητήρες (στον βαθμό που προσφέρονται ή περιλαμβάνονται στο Συμβατό Υλικό και υποστηρίζονται από την Εφαρμογή), συμπεριλαμβανομένων αισθητήρων ανίχνευσης κίνησης, αισθητήρων συμβάντων, αισθητήρων θερμοκρασίας, αισθητήρων παραθύρου/πόρτας, παθητικών υπέρυθρων αισθητήρων, αισθητήρων νερού, αισθητήρων διοξειδίου του άνθρακα και αισθητήρων περιβάλλοντος φωτός.

Επεξεργασία σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους

Εκτός από τις συγκεκριμένες δραστηριότητες που αναφέρονται παραπάνω, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα που επιτρέπονται ή απαιτούνται από τους ισχύοντες νόμους:

  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης ή για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης.
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την προστασία ζωτικών συμφερόντων του υποκειμένου των δεδομένων ή άλλου φυσικού προσώπου.
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί.
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκονται από εμάς ή από τρίτο, εκτός εάν τα συμφέροντα αυτά υπερισχύουν των συμφερόντων ή των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών του υποκειμένου των δεδομένων, ιδίως όταν το υποκείμενο των δεδομένων είναι παιδί.
  • Άλλη νομιμότητα επεξεργασίας όπως ορίζεται στους ισχύοντες νόμους.

2. Πώς Μοιραζόμαστε, Εκχωρούμε και Αποκαλύπτουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Ενδέχεται να μοιραστούμε, να εκχωρήσουμε ή να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα υπό τις ακόλουθες συνθήκες. Θα είστε πλήρως υπεύθυνοι για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγετε ή αποκτάτε από άλλες πηγές ή από άλλα υποκείμενα δεδομένων.

Αξιόπιστοι τρίτοι

Ενδέχεται να μοιραστούμε, να εκχωρήσουμε ή να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε ορισμένους αξιόπιστους τρίτους, όπως τις θυγατρικές και συνδεδεμένες εταιρείες μας· ή εργολάβους, παρόχους υπηρεσιών και άλλους τρίτους προκειμένου να εκτελέσουμε σύμβαση μαζί σας ή να σας παρέχουμε υπηρεσίες. Οι τρίτοι δεσμεύονται από συμβατικές υποχρεώσεις να διατηρούν εμπιστευτικά τα προσωπικά σας δεδομένα και να τα χρησιμοποιούν μόνο για τους σκοπούς που έχουμε υποδείξει ή επιτρέπονται από τους ισχύοντες νόμους.

Απαιτείται ή επιτρέπεται από τους ισχύοντες νόμους

Ενδέχεται να μοιραστούμε, να εκχωρήσουμε ή να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν αυτό επιτρέπεται από τους ισχύοντες νόμους ή για συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις, όπως δικαστική απόφαση, νομική διαδικασία, συμπεριλαμβανομένης της απάντησης σε οποιοδήποτε κυβερνητικό ή ρυθμιστικό αίτημα ή για έρευνες (π.χ. αποκάλυψη για την πρόληψη εγκλήματος ή απάτης, ή για συμμόρφωση με δικαστική απόφαση ή νομοθεσία).

Συγχώνευση, εξαγορά ή πτώχευση

Ενδέχεται να μοιραστούμε, να εκχωρήσουμε ή να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπου υπάρχει διαδικασία συγχώνευσης, εξαγοράς ή πτώχευσης. Θα απαιτήσουμε από τον διάδοχο που κατέχει τα προσωπικά σας δεδομένα να συνεχίσει να εκπληρώνει τις υποχρεώσεις σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική.

Δημόσιο Συμφέρον

Ενδέχεται να μοιραστούμε, να εκχωρήσουμε ή να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς δημοσίου συμφέροντος, όπως για την αντιμετώπιση εκτάκτων καταστάσεων δημόσιας υγείας ή, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, για την προστασία της υγείας φυσικών προσώπων και της ασφάλειας της περιουσίας τους.

3. Πώς Προστατεύουμε και Διατηρούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Μέτρα ασφάλειας δεδομένων

Αποδίδουμε μεγάλη σημασία στην ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Έχουμε λάβει κατάλληλα φυσικά, τεχνικά και διαχειριστικά μέτρα ασφαλείας για να αποτρέψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τυχαίες απώλειες και από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, τροποποίηση και αποκάλυψη. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε τεχνολογία κρυπτογράφησης για τη βελτίωση της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων και αξιόπιστους μηχανισμούς προστασίας για την αποτροπή κακόβουλων επιθέσεων στα προσωπικά δεδομένα.

Η διατήρηση προσωπικών δεδομένων

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο από αυτό που είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική, εκτός εάν η παράταση της περιόδου διατήρησης απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο. Για να καθορίσουμε την κατάλληλη περίοδο διατήρησης για τα προσωπικά δεδομένα, ενδέχεται να εξετάσουμε την ποσότητα, τη φύση και την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων, τον δυνητικό κίνδυνο από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων, τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και εάν μπορούμε να επιτύχουμε αυτούς τους σκοπούς μέσω άλλων καναλιών. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την περίοδο διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας στο [email protected].

4. Πώς Προστατεύουμε τα Προσωπικά Δεδομένα Παιδιών

Οι Εφαρμογές μας δεν έχουν σχεδιαστεί για παιδιά κάτω των 16 ετών ή ισοδύναμης ελάχιστης ηλικίας στη σχετική δικαιοδοσία (αναφέρονται ως «Παιδί» ή «Παιδιά» παρακάτω). Εάν αντιληφθούμε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα σχετικά με Παιδιά, θα διαγράψουμε μονομερώς τα προσωπικά δεδομένα αυτών των Παιδιών, εκτός εάν η επεξεργασία επιτρέπεται από τους ισχύοντες νόμους, έχει ρητά συναινέσει από τους γονείς ή κηδεμόνες των Παιδιών, ή κρίνεται απαραίτητη για την προστασία των Παιδιών.

5. Διεθνείς Μεταφορές

Δεδομένου ότι έχουμε συνδεδεμένες εταιρείες σε όλο τον κόσμο για να σας προσφέρουμε υπηρεσίες και ενδέχεται να αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στους διακομιστές μας που βρίσκονται σε διαφορετικές χώρες, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, της Γερμανίας και της Σιγκαπούρης. Υπό το πρίσμα αυτό, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν εκτός της περιοχής ή της χώρας όπου χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή ή την Υπηρεσία, η οποία ενδέχεται να έχει διαφορετικούς νομικούς κανόνες και επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους, συμπεριλαμβανομένης της λήψης της συγκατάθεσής σας για τη διασυνοριακή μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων, της υπογραφής τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή όταν είναι απαραίτητο, και της λήψης κατάλληλων τεχνικών μέτρων ασφαλείας για τη διασφάλιση των προσωπικών σας δεδομένων.

6. Τα Δικαιώματά σας

Μπορείτε να μας στείλετε email στο [email protected] για να ζητήσετε την άσκηση των δικαιωμάτων σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε ή να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει συγκατάθεσης, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στο [email protected]. Μια περίληψη των νομικών σας δικαιωμάτων παρατίθεται παρακάτω:

  • Αίτημα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα (κοινώς γνωστό ως «αίτημα πρόσβασης υποκειμένου δεδομένων»). Αυτό σας επιτρέπει να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και να ελέγξετε ότι τα επεξεργαζόμαστε νόμιμα.

  • Αίτημα διόρθωσης των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς. Αυτό σας επιτρέπει να διορθώσετε τυχόν ελλιπή ή ανακριβή δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, αν και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των νέων δεδομένων που μας παρέχετε.

  • Αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό σας επιτρέπει να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε προσωπικά δεδομένα μεταβαίνοντας στο 【Λογαριασμός – Διαγραφή Λογαριασμού】 όπου δεν υπάρχει βάσιμος λόγος για τη συνέχιση της επεξεργασίας τους. Έχετε επίσης το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπου έχετε ασκήσει επιτυχώς το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία (βλ. παρακάτω), όπου ενδέχεται να έχουμε επεξεργαστεί τα δεδομένα σας παράνομα ή όπου υποχρεούμαστε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για συμμόρφωση με τον τοπικό νόμο. Ωστόσο, για συγκεκριμένους νομικούς λόγους, όπως εάν είναι υποχρεωτικό για εμάς να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπως απαιτείται από τους νόμους, ενδέχεται να μην μπορούμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας για διαγραφή, αλλά θα σας ειδοποιήσουμε κατά τη στιγμή του αιτήματός σας σε τέτοια περίπτωση, εάν ισχύει.

  • Εναντίωση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον (ή σε αυτά τρίτου) και υπάρχει κάτι στην ιδιαίτερη κατάστασή σας που σας κάνει να θέλετε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για αυτόν τον λόγο, καθώς αισθάνεστε ότι επηρεάζει τα θεμελιώδη δικαιώματα και τις ελευθερίες σας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αποδείξουμε ότι έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που υπερισχύουν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας.

  • Αίτημα περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό σας επιτρέπει να μας ζητήσετε να αναστείλουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στα ακόλουθα σενάρια: (α) εάν θέλετε να διαπιστώσουμε την ακρίβεια των δεδομένων· (β) όπου η χρήση των δεδομένων από εμάς είναι παράνομη αλλά δεν θέλετε να τα διαγράψουμε· (γ) όπου χρειάζεστε να διατηρήσουμε τα δεδομένα ακόμη και αν δεν τα χρειαζόμαστε πλέον, καθώς τα χρειάζεστε για την εδραίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων· ή (δ) έχετε αντιταχθεί στη χρήση των δεδομένων σας από εμάς, αλλά πρέπει να επαληθεύσουμε εάν έχουμε υπερισχύοντες νόμιμους λόγους για να τα χρησιμοποιήσουμε.

  • Αίτημα μεταφοράς των προσωπικών σας δεδομένων σε εσάς ή σε τρίτο. Θα σας παρέχουμε, ή σε τρίτο που έχετε επιλέξει, τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη, μηχαναγνώσιμη μορφή. Σημειώστε ότι αυτό το δικαίωμα ισχύει μόνο για αυτοματοποιημένα δεδομένα για τα οποία αρχικά παρείχατε συγκατάθεση για χρήση από εμάς ή όπου χρησιμοποιήσαμε τα δεδομένα για να εκτελέσουμε μια σύμβαση μαζί σας.

  • Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ωστόσο, αυτό δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσής σας. Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να μην μπορούμε να σας παρέχουμε ορισμένες Εφαρμογές ή υπηρεσίες. Θα σας ενημερώσουμε εάν συμβαίνει αυτό τη στιγμή που ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας.

Για λόγους ασφαλείας, θα λάβουμε μέτρα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας πριν παρέχουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στη σχετική Αρχή Προστασίας Δεδομένων.

7. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Επανεξετάζουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου και ενδέχεται να την τροποποιήσουμε κατά καιρούς. Εάν κάνουμε σημαντικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω διαφόρων καναλιών, για παράδειγμα, δημοσιεύοντας μια αναδυόμενη ειδοποίηση στην Εφαρμογή για να σας ενημερώσουμε για τις σημαντικές αλλαγές.

8. Πώς να Επικοινωνήσετε Μαζί Μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές απορρήτου μας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο [email protected].